Франшиза - это не готовый бизнес
Мы копим опыт сети и создаем инструменты для эффективного развития филиалов Чемпионика с 2013 года. Сегодня весь опыт сети и все инструменты включены в пакет франшизы Чемпионика.
Это бизнес, готовый к открытию с минимальным количеством ошибок на старте за счет использования опыта успешной сети.
Территориальная политика: безопасная и выгодная для развития
● Территория с населением до 200.000 человек.
● Неограниченное количество точек.
● Роялти на территорию, а не на точку.
● Полностью исключена конкуренция в рамках одной территории.
Профессиональная бизнес-поддержка
● Отдел поддержки франшизы, работающий более 5 лет → с франчайзи разного уровня: от тех, кто только запустился до тех, кто работает в сети более 5 лет и повторно переподписал договор.
● Бизнес-обучение с разбивкой по уровням развития центров Чемпионика.
● Большая и постоянно развивающаяся далее база вебинаров от экспертов индустрии детского бизнеса и образования.
● Доступ в закрытый бизнес-клуб единомышленников - свыше 200 человек.
● Система запуска бизнеса за 21 день.
● Куратор на весь срок действия договора.
Проработанная для всех возрастных групп методика
● Методика разработана для всех возрастных групп и проработана вплоть до каждого урока курса.
● Методика всех центров имеет историю, награды, регалии и коллаборации с топ-брендами целевой для направления центра сферы.
● Методика постоянно развивается для всех направлений с учетом меняющихся требований рынка.
● Методика - это не масса непонятных материалов и тонны бумаг, а понятный даже для бабушки, мамы и преподавателя набор материалов, - какой урок как преподавать. Писали в первую очередь для себя, а не для ГОСТов.
Собственная академия обучения персонала
● Обучение ведения занятий по методике Чемпионики.
● Обучение клиентскому сервису.
● Обучение технике безопасности.
● Обучение продажам.
Эффективный
маркетинг
● Бесплатный сайт + рекламный лендинг.
● Социальная сеть "Вконтакте"
● Обучение привлечению клиентов офлайн.
● Обучение привлечению клиентов онлайн.
● Обучение продажам абонементов/курсов.
● Маркетинг от управляющей компании → под ключ (опция).
Федеральный PR
● Системное продвижения на федеральном уровне бренда Чемпионика.
● Статьи, публикации и комментарии в топ-СМИ отрасли.
● Партнерства с топ-брендами отрасли каждого направления.
Современная
IT-инфраструктура
● ERP-система собственной разработки для удобного и эффективного ведения бизнеса.
● Двухсторонняя интеграция ERP и сайта.
● IT-платформа для ведения методики и/или обучения детей.
● Личный кабинет клиента: расписание, домашние задания, онлайн-оплата, финансовая прозрачность.
● CMS-платформа для размещения и тонкой настройки сайтов партнеров сети.
● Call Center 24/7.
Удобный и полезный
банк данных
● Брендбук
● Методика
Закрытый
бизнес-клуб
● Свыше 200 участников
● Организация совместных мероприятий
● Новые знакомства с единомышленниками
● Обмен опытом и кейсами
● Централизованная служба IT-поддержки партнеров.
● Бизнес-инструкции
● Скрипты продаж
● Маркетинговые материалы
● Юридические документы
● PR-документы и шаблоны статей
● Фотобанк
● Видеобанк
● И многое другое!
● Нетворкинг 24/7
История развития пакета франшизы Чемпионика
Кликайте на интересном вам пункте, чтобы прочитать
+ ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА
2014 → настоящее время
Мы закрепляем за партнером сети Чемпионика территорию с населением 200.000 человек и
не накладываем никаких ограничений на количество открываемых в рамках этой территории
точек. Эта территориальная политика работает с момента запуска франшизы Чемпионика в
2014 году, и мы не меняем ее по трем простым причинам.
Наша территориальная политика
1. Гарантирует необходимый объем рынка и спрос
На каждые 200.000 человек в России приходится 30.000 детей. Чтобы стать успешным
партнером и зарабатывать 200.000+ в месяц по франшизе Чемпионика, нужно
привлечь на занятия 200-250 детей. Это менее 1% от целевой аудитории. Это очень
достижимо.
2. Защищает от внутренней конкуренции
Франшиза дается на территорию. Поэтому никто из партнеров сети не откроет точку на
вашей территории в соседнем здании, как это часто бывает в сетях, где по франшизе за
партнером закрепляют не территорию, а 1 точку.
3. Помогает зарабатывать больше
Открытие новых точек на территории не влечет за собой дополнительных выплат
паушального взноса и роялти в управляющую компанию. Поэтому наши партнеры
открывают на своей территории 5, 10, а иногда больше 15 точек проведения занятий,
что обеспечивает клиентам больше удобства для посещения школы и рост выручки и
прибыли. Детский бизнес - это бизнес шаговой доступности.
Территория партнера сети Чемпионика может представлять собой:
- объединенный ряд небольших населенных пунктов
- небольшой город с похожим населением
- район крупного города
Города с населением менее 200.000 человек также могут подключаться к сети. Условия
подключения обсуждаются индивидуально и зависят от опыта потенциального партнера.
Примеры городов с небольшим (а иногда с очень маленьким) населением, которые работают
в сети Чемпионика:
● Анапа - 88.000 человек
● Артем - 105.000 человек
● Березники - 139.000 человек
● Бровары - 109.000 человек
● Верхняя Пышма - 72.000 человек
● Вилючинск - 22.000 человек
● Выборг - 75.000 человек
● Геленджик - 76.000 человек
● Железногорск-Илимский - 22.000 человек
● Кстово - 67.000 человек
● Лабытнанги - 26.000 человек
● Муравленко - 31.000 человек
● Новоуральск - 80.000 человек
● Саров - 96.000 человек
● Снежинск - 51.000 человек
● Среднеуральск - 23.000 человек
● Усть-Кут - 40.000 человек
● Ухта - 93.000 человек
И многие другие!
Мы закрепляем за партнером сети Чемпионика территорию с населением 200.000 человек и
не накладываем никаких ограничений на количество открываемых в рамках этой территории
точек. Эта территориальная политика работает с момента запуска франшизы Чемпионика в
2014 году, и мы не меняем ее по трем простым причинам.
Наша территориальная политика
1. Гарантирует необходимый объем рынка и спрос
На каждые 200.000 человек в России приходится 30.000 детей. Чтобы стать успешным
партнером и зарабатывать 200.000+ в месяц по франшизе Чемпионика, нужно
привлечь на занятия 200-250 детей. Это менее 1% от целевой аудитории. Это очень
достижимо.
2. Защищает от внутренней конкуренции
Франшиза дается на территорию. Поэтому никто из партнеров сети не откроет точку на
вашей территории в соседнем здании, как это часто бывает в сетях, где по франшизе за
партнером закрепляют не территорию, а 1 точку.
3. Помогает зарабатывать больше
Открытие новых точек на территории не влечет за собой дополнительных выплат
паушального взноса и роялти в управляющую компанию. Поэтому наши партнеры
открывают на своей территории 5, 10, а иногда больше 15 точек проведения занятий,
что обеспечивает клиентам больше удобства для посещения школы и рост выручки и
прибыли. Детский бизнес - это бизнес шаговой доступности.
Территория партнера сети Чемпионика может представлять собой:
- объединенный ряд небольших населенных пунктов
- небольшой город с похожим населением
- район крупного города
Города с населением менее 200.000 человек также могут подключаться к сети. Условия
подключения обсуждаются индивидуально и зависят от опыта потенциального партнера.
Примеры городов с небольшим (а иногда с очень маленьким) населением, которые работают
в сети Чемпионика:
● Анапа - 88.000 человек
● Артем - 105.000 человек
● Березники - 139.000 человек
● Бровары - 109.000 человек
● Верхняя Пышма - 72.000 человек
● Вилючинск - 22.000 человек
● Выборг - 75.000 человек
● Геленджик - 76.000 человек
● Железногорск-Илимский - 22.000 человек
● Кстово - 67.000 человек
● Лабытнанги - 26.000 человек
● Муравленко - 31.000 человек
● Новоуральск - 80.000 человек
● Саров - 96.000 человек
● Снежинск - 51.000 человек
● Среднеуральск - 23.000 человек
● Усть-Кут - 40.000 человек
● Ухта - 93.000 человек
И многие другие!
+ БИЗНЕС-ПОДДЕРЖКА
Развитие сети - это коллективная работа успешных партнеров. Чтобы партнеры были
успешными, мы постоянно помогаем им расти профессионально, в масштабе и в прибыли.
Это глобальная цель нашего отдела поддержки партнеров.
Наша бизнес-поддержка развивается с 2013 года.
2013 → 2015
Сеть очень маленькая - менее 30 партнеров. Как это часто бывает в начинающей франшизе,
подключением, развитием и поддержкой новых партнеров занимается лично CEO сети Руслан
Баширов, а также сотрудники, которые развивают наши собственные точки в Москве и Санкт-
Петербурге. Обучение преподавателей проходит в переговорной нашего офиса, и практика - на
занятиях в наших центрах, - чтобы посмотреть, что и как делается, преподается.
2016 → 2018
Сеть приобретает заметный масштаб - ряд партнеров разрастается более чем до 100 человек,
которые суммарно ведут свыше 450 точек занятий. Рост сети - это всегда рост возможностей в
поддержке. Отдел поддержки получает необходимое эволюционное развитие.
● Бизнес-обучение было и на первом этапе развития франшизы. Теперь материал обретает
блоки: привлечение клиентов, продажи абонементов, работа в CRM-системе,
юридические особенности ведения бизнеса.
● Обучение персонала в наших собственных центрах перестает быть достаточным с
учетом возросшего масштаба сети → мы вводим централизованное обучение новых
преподавателей в собственной Академии Чемпионика. Обучение проходит в очном
формате на базе спортивно-оздоровительных объектов Московской области.
Длительность обучения - до 4 дней.
● Наше комьюнити становится значительно больше и профессиональнее. Начинают
набирать силу чаты поддержки для франчайзи - обмен опытом из редких кейсов превращается в образ жизни сети. Вопросы, которые поднимаются в чатах помогают
как отдельным новым и действующим партнерам - так и росту всей сети.
● Появляются ежегодные слеты франчайзи. Максимально полезный инструмент для
выявления наиболее значимых потребностей партнеров сети, сплочения коллектива
сети и поиска новых идей для дальнейшего развития каждого партнера в отдельности
и всей сети Чемпионика в целом.
● Появляется проект централизованного производства брендированной продукции
Чемпионика. Подарочная продукция, обучающие материалы, мерч и многое другое.
2019 → 2022
Сеть удваивается в масштабе более чем до 200 партнеров. Количество точек проведения
занятий - свыше 700. Новый масштаб сети ставит перед отделом поддержки совершенно
новые задачи. Все процессы, которые появляются в предыдущем периоде, сохраняются.
Однако, чтобы обеспечить максимальную поддержку, мы усиливаем IT-инфраструктуру и
добавляем ряд новых инструментов:
● Вводится в строй новая CRM-система собственной разработки. Она позволяет быстрее и
эффективнее вести бизнес партнерам, а заодно быстрее отслеживать финансовые
результаты партнеров кураторами сети и быстрее включаться в помощь, если
обнаруживаются проблемы или отрицательные тренды.
● Появляется программа «Бизнес-трекинг». Участие в программе доступно всем партнерам
сети бесплатно. В рамках работы по программе куратор персонально помогает
партнеру анализировать состояние филиала, определять точки роста, расписывать
дальнейшие шаги для развития и проверять выполнение предыдущих. Это тяжелая
работа, которая дает отличные результаты для каждого партнера.
● Появляются вебинары под нужды всей сети на системной основе. Вебинары ведут как
собственные спикеры, так и привлеченные с рынка узкие профессионалы по
определенной тематике: по продажам, по психологии детей и родителей, по
маркетингу, по CRM и др.
успешными, мы постоянно помогаем им расти профессионально, в масштабе и в прибыли.
Это глобальная цель нашего отдела поддержки партнеров.
Наша бизнес-поддержка развивается с 2013 года.
2013 → 2015
Сеть очень маленькая - менее 30 партнеров. Как это часто бывает в начинающей франшизе,
подключением, развитием и поддержкой новых партнеров занимается лично CEO сети Руслан
Баширов, а также сотрудники, которые развивают наши собственные точки в Москве и Санкт-
Петербурге. Обучение преподавателей проходит в переговорной нашего офиса, и практика - на
занятиях в наших центрах, - чтобы посмотреть, что и как делается, преподается.
2016 → 2018
Сеть приобретает заметный масштаб - ряд партнеров разрастается более чем до 100 человек,
которые суммарно ведут свыше 450 точек занятий. Рост сети - это всегда рост возможностей в
поддержке. Отдел поддержки получает необходимое эволюционное развитие.
● Бизнес-обучение было и на первом этапе развития франшизы. Теперь материал обретает
блоки: привлечение клиентов, продажи абонементов, работа в CRM-системе,
юридические особенности ведения бизнеса.
● Обучение персонала в наших собственных центрах перестает быть достаточным с
учетом возросшего масштаба сети → мы вводим централизованное обучение новых
преподавателей в собственной Академии Чемпионика. Обучение проходит в очном
формате на базе спортивно-оздоровительных объектов Московской области.
Длительность обучения - до 4 дней.
● Наше комьюнити становится значительно больше и профессиональнее. Начинают
набирать силу чаты поддержки для франчайзи - обмен опытом из редких кейсов превращается в образ жизни сети. Вопросы, которые поднимаются в чатах помогают
как отдельным новым и действующим партнерам - так и росту всей сети.
● Появляются ежегодные слеты франчайзи. Максимально полезный инструмент для
выявления наиболее значимых потребностей партнеров сети, сплочения коллектива
сети и поиска новых идей для дальнейшего развития каждого партнера в отдельности
и всей сети Чемпионика в целом.
● Появляется проект централизованного производства брендированной продукции
Чемпионика. Подарочная продукция, обучающие материалы, мерч и многое другое.
2019 → 2022
Сеть удваивается в масштабе более чем до 200 партнеров. Количество точек проведения
занятий - свыше 700. Новый масштаб сети ставит перед отделом поддержки совершенно
новые задачи. Все процессы, которые появляются в предыдущем периоде, сохраняются.
Однако, чтобы обеспечить максимальную поддержку, мы усиливаем IT-инфраструктуру и
добавляем ряд новых инструментов:
● Вводится в строй новая CRM-система собственной разработки. Она позволяет быстрее и
эффективнее вести бизнес партнерам, а заодно быстрее отслеживать финансовые
результаты партнеров кураторами сети и быстрее включаться в помощь, если
обнаруживаются проблемы или отрицательные тренды.
● Появляется программа «Бизнес-трекинг». Участие в программе доступно всем партнерам
сети бесплатно. В рамках работы по программе куратор персонально помогает
партнеру анализировать состояние филиала, определять точки роста, расписывать
дальнейшие шаги для развития и проверять выполнение предыдущих. Это тяжелая
работа, которая дает отличные результаты для каждого партнера.
● Появляются вебинары под нужды всей сети на системной основе. Вебинары ведут как
собственные спикеры, так и привлеченные с рынка узкие профессионалы по
определенной тематике: по продажам, по психологии детей и родителей, по
маркетингу, по CRM и др.
+ ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
Преподаватель - это ключевой сотрудник в детском бизнесе. Буквально - фронт-офис
компании. Человек, который транслирует детям главные ценности сети Чемпионика. Нашу
методику и занятия.
Ошибки здесь исключены. Любое неудачно проведенное занятие может расстроить детей и
повлечь за собой негатив, который скажется на репутации всей сети. Поэтому мы обязательно обучаем
весь персонал перед допуском к работе в сети Чемпионика. История развития обучения персонала:
2013 → 2015
Новые сотрудники проходят небольшое вводное обучение прямо у нас в офисе, а затем
посещают занятия в наших собственных центрах, чтобы перенять опыт уже работающих
преподавателей. На малом объеме подключающихся партнеров это отличное решение,
удобное для всех сторон.
2016 → 2018
Сеть становится значительно больше и обучение новых преподавателей в «боевом режиме» на
занятиях в наших центрах перестает справляться с потоком. Мы вводим централизованное
обучение персонала в нашей собственной Академии Чемпионика. Обучение проходит в очном
формате на базе спортивно-оздоровительных объектов Московской области. Длится до 4-х
дней.
Программа обучения:
● методика сети Чемпионика
● продажи абонементов
● психологический тест
● продажи абонементов
● клиентский сервис
● техника безопасности
● оказание первой помощи
● администрирование школы
● аттестация
2019 → 2022
Мы сохраняем очное обучение персонала в академии Чемпионика (см. предыдущий периода),
однако в период пандемии → добавляем к нему временное решение в виде онлайн-обучения
новых преподавателей. Это получается сделать очень быстро, поскольку предварительно мы
успеваем накопить значительный опыт проведения вебинаров для преподавателей сети.
Появляются вебинары - по обновлениям методики. Программа обучения не претерпевает
изменений по блокам, но добавляется методика работы преподавателей с детьми старшего
возраста - 12-17 лет. А также для работы с детьми в рамках онлайн-занятий.
Выпускниками Академии Чемпионика за время ее работы стали уже 1000 преподавателей!
компании. Человек, который транслирует детям главные ценности сети Чемпионика. Нашу
методику и занятия.
Ошибки здесь исключены. Любое неудачно проведенное занятие может расстроить детей и
повлечь за собой негатив, который скажется на репутации всей сети. Поэтому мы обязательно обучаем
весь персонал перед допуском к работе в сети Чемпионика. История развития обучения персонала:
2013 → 2015
Новые сотрудники проходят небольшое вводное обучение прямо у нас в офисе, а затем
посещают занятия в наших собственных центрах, чтобы перенять опыт уже работающих
преподавателей. На малом объеме подключающихся партнеров это отличное решение,
удобное для всех сторон.
2016 → 2018
Сеть становится значительно больше и обучение новых преподавателей в «боевом режиме» на
занятиях в наших центрах перестает справляться с потоком. Мы вводим централизованное
обучение персонала в нашей собственной Академии Чемпионика. Обучение проходит в очном
формате на базе спортивно-оздоровительных объектов Московской области. Длится до 4-х
дней.
Программа обучения:
● методика сети Чемпионика
● продажи абонементов
● психологический тест
● продажи абонементов
● клиентский сервис
● техника безопасности
● оказание первой помощи
● администрирование школы
● аттестация
2019 → 2022
Мы сохраняем очное обучение персонала в академии Чемпионика (см. предыдущий периода),
однако в период пандемии → добавляем к нему временное решение в виде онлайн-обучения
новых преподавателей. Это получается сделать очень быстро, поскольку предварительно мы
успеваем накопить значительный опыт проведения вебинаров для преподавателей сети.
Появляются вебинары - по обновлениям методики. Программа обучения не претерпевает
изменений по блокам, но добавляется методика работы преподавателей с детьми старшего
возраста - 12-17 лет. А также для работы с детьми в рамках онлайн-занятий.
Выпускниками Академии Чемпионика за время ее работы стали уже 1000 преподавателей!
+ МЕТОДИКА
Дети - самые требовательные клиенты в мире. Если им не будут нравиться занятия, - они не
будут их посещать. И никакие скидки или акции не помогут. Поэтому разрабатывая методики
всех наших направлений, мы ставим во главу угла одну простую для понимания и очень
сложную для реализации цель → наши занятия должны по-настоящему понравиться детям.
2013 → 2015
Сеть очень маленькая - возможности по развитию методики занятий минимальные. Все
развиваем и обкатываем на собственных занятиях. Преподаватели придумывают новые уроки
и упражнения самостоятельно. Затем новшество проходит верификацию у старшего
преподавателя направления и появляется в общем доступе в сети - как обновление
программы. Наборы уроков волнообразные. Программа составлена лишь на несколько
занятий - в качестве ориентира для составления собственной программы каждого партнера.
Такой метод наращивания методики присущ многим начинающим сетям и имеет свои
недостатки. В частности на большом масштабе сети → не позволяет гарантировать качество
услуги во всех точках. Под конец текущего периода мы меняем подход к развитию методики и
полностью берем этот процесс под собственный контроль.
Мы выбираем фокус на детей 3-4 лет и начинаем самостоятельно собирать программу
занятий для них для всей сети в удобные конспекты.
2016 → 2018
На смену волнообразным наборам занятий и примерам составления программы из них
приходит системная разработка методики силами управляющей компании Чемпионика.
Сначала продолжает развиваться методика для детей 3-4 лет. Затем добавляются все
последующие возрастные группы вплоть до 14-16 лет.
Отдельные упражнения складываются в полноценные конспекты занятий, конспекты - в
модули обучения и далее в программы обучения на несколько лет. Все в понятном и удобном
для использования формате, подкреплено научными обоснованиями.
Наша методика получает признание ряда известных отраслевых организаций РФС, ОРТО,
ФСЭТ, а также звезд футбола и эстрады. Методику позитивно отмечают:
● Игорь Акинфеев
● Дмитрий Аленичев
● Адух Составов (Predatorz)
● Лолия Касаткина (World of Dance)
● Наталья Довбыш
● Злата Масло
● др.
2019 → 2020
Завершаем создание методик всех наших действующих на этот момент направлений и
переводим работу по методикам в новый режим → постоянная актуализация и развитие.
Это означает, что мы продолжаем еженедельно работать со всеми методиками наших
направлений и улучшать их согласно появляющимся новым рекомендациям педиатров,
спортивных врачей, ведущих методистов направления и, конечно, согласно запросам детей и
их родителей.
Мы начинаем системно повышать методологическую компетенцию наших преподавателей во
всех центрах и значительно расширили курс обучения для всех преподавателей в нашей
Академии Чемпионика. Все сотрудники сети стали получать больше научно подтвержденной
информации, объясняющей необходимость вести занятия строго по методике Чемпионики, и
стали больше привлекать сторонних специалистов на вебинары для персонала партнеров.
Мощнейший импульс в развитии получают образовательные программы Чемпионики.
Мы начинаем создавать методику нашего центра программирования. В основу берется
методика региональной школы программирования, которая успешно работает с 2016 года.
Сначала занятия проводятся по планам урока, далее планы уроков преобразуются в краткие
конспекты. А еще через незначительное время мы пересобираем методику в программу с
конспектами каждого урока, где каждый урок каждого курса расписан по шагам и по минутам.
Мы начинали с 5 курсов. Сегодня их уже 8, и работа не останавливается. Курсы выбираем
только действительно популярные и востребованные на рынке. Курсы рассчитаны таким
образом, чтобы ребенок мог последовательно проходить их либо менять типы и получать еще
больше новых увлекательных и полезных знаний на протяжении нескольких лет.
будут их посещать. И никакие скидки или акции не помогут. Поэтому разрабатывая методики
всех наших направлений, мы ставим во главу угла одну простую для понимания и очень
сложную для реализации цель → наши занятия должны по-настоящему понравиться детям.
2013 → 2015
Сеть очень маленькая - возможности по развитию методики занятий минимальные. Все
развиваем и обкатываем на собственных занятиях. Преподаватели придумывают новые уроки
и упражнения самостоятельно. Затем новшество проходит верификацию у старшего
преподавателя направления и появляется в общем доступе в сети - как обновление
программы. Наборы уроков волнообразные. Программа составлена лишь на несколько
занятий - в качестве ориентира для составления собственной программы каждого партнера.
Такой метод наращивания методики присущ многим начинающим сетям и имеет свои
недостатки. В частности на большом масштабе сети → не позволяет гарантировать качество
услуги во всех точках. Под конец текущего периода мы меняем подход к развитию методики и
полностью берем этот процесс под собственный контроль.
Мы выбираем фокус на детей 3-4 лет и начинаем самостоятельно собирать программу
занятий для них для всей сети в удобные конспекты.
2016 → 2018
На смену волнообразным наборам занятий и примерам составления программы из них
приходит системная разработка методики силами управляющей компании Чемпионика.
Сначала продолжает развиваться методика для детей 3-4 лет. Затем добавляются все
последующие возрастные группы вплоть до 14-16 лет.
Отдельные упражнения складываются в полноценные конспекты занятий, конспекты - в
модули обучения и далее в программы обучения на несколько лет. Все в понятном и удобном
для использования формате, подкреплено научными обоснованиями.
Наша методика получает признание ряда известных отраслевых организаций РФС, ОРТО,
ФСЭТ, а также звезд футбола и эстрады. Методику позитивно отмечают:
● Игорь Акинфеев
● Дмитрий Аленичев
● Адух Составов (Predatorz)
● Лолия Касаткина (World of Dance)
● Наталья Довбыш
● Злата Масло
● др.
2019 → 2020
Завершаем создание методик всех наших действующих на этот момент направлений и
переводим работу по методикам в новый режим → постоянная актуализация и развитие.
Это означает, что мы продолжаем еженедельно работать со всеми методиками наших
направлений и улучшать их согласно появляющимся новым рекомендациям педиатров,
спортивных врачей, ведущих методистов направления и, конечно, согласно запросам детей и
их родителей.
Мы начинаем системно повышать методологическую компетенцию наших преподавателей во
всех центрах и значительно расширили курс обучения для всех преподавателей в нашей
Академии Чемпионика. Все сотрудники сети стали получать больше научно подтвержденной
информации, объясняющей необходимость вести занятия строго по методике Чемпионики, и
стали больше привлекать сторонних специалистов на вебинары для персонала партнеров.
Мощнейший импульс в развитии получают образовательные программы Чемпионики.
Мы начинаем создавать методику нашего центра программирования. В основу берется
методика региональной школы программирования, которая успешно работает с 2016 года.
Сначала занятия проводятся по планам урока, далее планы уроков преобразуются в краткие
конспекты. А еще через незначительное время мы пересобираем методику в программу с
конспектами каждого урока, где каждый урок каждого курса расписан по шагам и по минутам.
Мы начинали с 5 курсов. Сегодня их уже 8, и работа не останавливается. Курсы выбираем
только действительно популярные и востребованные на рынке. Курсы рассчитаны таким
образом, чтобы ребенок мог последовательно проходить их либо менять типы и получать еще
больше новых увлекательных и полезных знаний на протяжении нескольких лет.
+ СИСТЕМА СЕТЕВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
Соревнования, концерты, олимпиады, хакатоны и любое другое публичное событие - очень
нравятся всем детям и отлично показывают родителям результаты их стараний по развитию
ребенка. Поэтому мы уже не первый год развиваем ивент-историю в сети Чемпионика.
2013 → 2015
Малое количество партнеров сдерживает возможности по организации междугородных и
межрегиональных сетевых соревнований. Однако уже тогда мы проводим первые встречи
учеников разных филиалов (в том числе наших собственных) и получаем первый опыт
менеджмента этих событий.
2016 → 2018
Сеть значительно выросла - в конце периода было около 100 партнеров. География уже
на тот момент разрослась до 5 стран мира. Мы стали собирать первые региональные
соревновательные мероприятия между соседними городами, а в конце периода уже
начали инициировать межрегиональные соревнования филиалов наших партнеров и
смогли провести свое первое всероссийское соревнование для детей сети Чемпионика!
2019 → 2020
За этот период сеть выросла почти вдвое. Плотность открытия школ и количество учеников:
мы перешагнули отметку в 53.000 детей!
Мы сконцентрировались на усилении связи филиалов сети через соревнования. Появилась система
соревнований внутри сети с зональной системой отборочных туров и финалом в Москве. В
2019 году финал наших соревнований проходит в самом центре столицы - на футбольной
площадке в парке Горького. Мероприятие поддерживают Алексей Смертин и Nike.
Следующим шагом мы выстраиваем систему олимпиад и хакатонов для детей, занимающихся
в образовательных проектах сети. Пандемический год значительно сдвигает сроки запуска,
однако не отменяет проект. Совсем скоро ожидаются первые олимпиады и хакатоны
Чемпионики!
нравятся всем детям и отлично показывают родителям результаты их стараний по развитию
ребенка. Поэтому мы уже не первый год развиваем ивент-историю в сети Чемпионика.
2013 → 2015
Малое количество партнеров сдерживает возможности по организации междугородных и
межрегиональных сетевых соревнований. Однако уже тогда мы проводим первые встречи
учеников разных филиалов (в том числе наших собственных) и получаем первый опыт
менеджмента этих событий.
2016 → 2018
Сеть значительно выросла - в конце периода было около 100 партнеров. География уже
на тот момент разрослась до 5 стран мира. Мы стали собирать первые региональные
соревновательные мероприятия между соседними городами, а в конце периода уже
начали инициировать межрегиональные соревнования филиалов наших партнеров и
смогли провести свое первое всероссийское соревнование для детей сети Чемпионика!
2019 → 2020
За этот период сеть выросла почти вдвое. Плотность открытия школ и количество учеников:
мы перешагнули отметку в 53.000 детей!
Мы сконцентрировались на усилении связи филиалов сети через соревнования. Появилась система
соревнований внутри сети с зональной системой отборочных туров и финалом в Москве. В
2019 году финал наших соревнований проходит в самом центре столицы - на футбольной
площадке в парке Горького. Мероприятие поддерживают Алексей Смертин и Nike.
Следующим шагом мы выстраиваем систему олимпиад и хакатонов для детей, занимающихся
в образовательных проектах сети. Пандемический год значительно сдвигает сроки запуска,
однако не отменяет проект. Совсем скоро ожидаются первые олимпиады и хакатоны
Чемпионики!
+ CRM
Бизнес - это процессы. Процессы привлечения клиентов, оказания услуги, работы с
персоналом, выплаты заработанных плат, налогов, получение прибыли. Любому процессу
требуется контроль. Чтобы контролировать процессы было легче - мы разработали для сети
партнеров Чемпионика собственную CRM-систему.
● Разработана специально для ведения бизнеса в сфере услуг для детей
● Предоставляется бесплатно в рамках работы по франшизе
● Постоянно развивается дальше под требования сети
Мы шли к текущей конфигурации с 2013 года.
2013 → 2015
Нашей первой CRM был очень большой и неудобный Excel-файл. Мы пользовались им как
могли: старательно и вдохновенно внося данные после каждого занятия в 6 листов отчета. И
конечно это не было удобно. Поэтому в 2014 году мы начали разрабатывать свою собственную
первую простейшую CRM-систему для учета расписания и оплат. Успели запустить ее в работу
и даже собрать первую обратную связь, которая дала возможность построить карту
дальнейших улучшений системы.
2016 → 2018
Excel-файл полностью уходит в историю. Мы продолжаем развивать свою собственную CRM
систему. Расширяем функционал: добавляем простую воронку продаж, онлайн-оплаты.
«Обучаем» систему управлять страницей партнера на сайте: менять информацию в точках
проведения занятий без участия программиста.
2019 → 2020
Функционал системы продолжает расти и в итоге перерастает ее дизайн и юзабилити. В конце
2019 года мы принимаем решение о выпуске CRM-системы второго поколения. На протяжении
2020 года занимаемся ее созданием: переносим все наработки с 2014 года в совершенно
новый топ-дизайн и юзабилити. Получается мощнейший инструмент для ведения бизнеса по
франшизе любой детской точки Чемпионики.
Подробнее о новой CRM
персоналом, выплаты заработанных плат, налогов, получение прибыли. Любому процессу
требуется контроль. Чтобы контролировать процессы было легче - мы разработали для сети
партнеров Чемпионика собственную CRM-систему.
● Разработана специально для ведения бизнеса в сфере услуг для детей
● Предоставляется бесплатно в рамках работы по франшизе
● Постоянно развивается дальше под требования сети
Мы шли к текущей конфигурации с 2013 года.
2013 → 2015
Нашей первой CRM был очень большой и неудобный Excel-файл. Мы пользовались им как
могли: старательно и вдохновенно внося данные после каждого занятия в 6 листов отчета. И
конечно это не было удобно. Поэтому в 2014 году мы начали разрабатывать свою собственную
первую простейшую CRM-систему для учета расписания и оплат. Успели запустить ее в работу
и даже собрать первую обратную связь, которая дала возможность построить карту
дальнейших улучшений системы.
2016 → 2018
Excel-файл полностью уходит в историю. Мы продолжаем развивать свою собственную CRM
систему. Расширяем функционал: добавляем простую воронку продаж, онлайн-оплаты.
«Обучаем» систему управлять страницей партнера на сайте: менять информацию в точках
проведения занятий без участия программиста.
2019 → 2020
Функционал системы продолжает расти и в итоге перерастает ее дизайн и юзабилити. В конце
2019 года мы принимаем решение о выпуске CRM-системы второго поколения. На протяжении
2020 года занимаемся ее созданием: переносим все наработки с 2014 года в совершенно
новый топ-дизайн и юзабилити. Получается мощнейший инструмент для ведения бизнеса по
франшизе любой детской точки Чемпионики.
Подробнее о новой CRM
+ КОМНАТА ДАННЫХ
Комната данных - это инструмент передачи знаний от всей сети → каждому партнеру.
Наш опыт сети Чемпионика мы нарабатываем с 2013 года. Это огромный пласт знаний и
информации, которой необходимо управлять.
Поэтому с 2014 года мы каталогизируем все наши данные, оформляем в удобный формат и
размещаем в специальном защищенном платном облачном хранилище. (Доступ для
партнеров бесплатный.)
Внутри комнаты данных:
● Все инструкции по развитию бизнеса по франшизе Чемпионика
● Инструкции по поиску персонала и помещений
● Инструкции по привлечению клиентов
● Инструкции по продажам услуг
● Скрипты общения с руководителями коммерческих помещений
● Скрипты общения с руководителями школ и детских садов
● Маркетинговые материалы для рекламы школы: в офлайн и в онлайн
● Готовые юридические документы для всех запросов владельцев школ
● Методики занятий всех направлений
● Брендбук для всех направлений
● Программа обучения PR/SMM
● Программа обучения маркетингу
● Кейсы партнеров
● И многое другое
Комната данных в текущем виде появилась не сразу.
2013 → 2015
Мы начали каталогизировать свой опыт в конце 2014 года. Описывать процессы, превращать
описание в инструкции. Собирать данные в удобные и понятные каталоги. В конце 2014 года
вся информация о нашем опыте помещалась в 4 папках и включала всего около 30
документов и инструкций. Комната данных была организована на базе бесплатного облачного
хранилища.
2016 → 2018
Значительный рост сети привел к взрывному росту опыта, который начал появляться
практически на ежедневной основе. Мы начали оперативно консолидировать и добавлять все
кейсы и информацию в комнату данных. Перечень материалов начал активно расти в
горизонтальной и вертикальной плоскости. Начали активно добавляться кейсы партнеров по
использованию инструментов, скриптов, маркетинговых фишек, методики и многого другого.
Возросший объем информации потребовал перевода данных в более надежную систему
хранения данных. Мы перешли с бесплатного облачного сервиса хранения данных на
профессиональное платное решение с высокой степенью защиты данных и возможностью
работы через удобное приложение.
2019 → 2022
База знаний Чемпионики достигает рекордного объема - 12.749 (!) страниц документов.
Это очень много для самостоятельного освоения и поэтому вводится обучение по
использованию комнаты данных и информации в ней. Главная цель обучения - помочь
партнерам разобраться в архитектуре комнаты данных и четко знать где что можно найти.
Документы, которые хранятся в комнате данных отвечают на 99% вопросов всех партнеров, -
начиная от бизнес-задачи и заканчивая вопросами по методике и рекламным материалам.
Наш опыт сети Чемпионика мы нарабатываем с 2013 года. Это огромный пласт знаний и
информации, которой необходимо управлять.
Поэтому с 2014 года мы каталогизируем все наши данные, оформляем в удобный формат и
размещаем в специальном защищенном платном облачном хранилище. (Доступ для
партнеров бесплатный.)
Внутри комнаты данных:
● Все инструкции по развитию бизнеса по франшизе Чемпионика
● Инструкции по поиску персонала и помещений
● Инструкции по привлечению клиентов
● Инструкции по продажам услуг
● Скрипты общения с руководителями коммерческих помещений
● Скрипты общения с руководителями школ и детских садов
● Маркетинговые материалы для рекламы школы: в офлайн и в онлайн
● Готовые юридические документы для всех запросов владельцев школ
● Методики занятий всех направлений
● Брендбук для всех направлений
● Программа обучения PR/SMM
● Программа обучения маркетингу
● Кейсы партнеров
● И многое другое
Комната данных в текущем виде появилась не сразу.
2013 → 2015
Мы начали каталогизировать свой опыт в конце 2014 года. Описывать процессы, превращать
описание в инструкции. Собирать данные в удобные и понятные каталоги. В конце 2014 года
вся информация о нашем опыте помещалась в 4 папках и включала всего около 30
документов и инструкций. Комната данных была организована на базе бесплатного облачного
хранилища.
2016 → 2018
Значительный рост сети привел к взрывному росту опыта, который начал появляться
практически на ежедневной основе. Мы начали оперативно консолидировать и добавлять все
кейсы и информацию в комнату данных. Перечень материалов начал активно расти в
горизонтальной и вертикальной плоскости. Начали активно добавляться кейсы партнеров по
использованию инструментов, скриптов, маркетинговых фишек, методики и многого другого.
Возросший объем информации потребовал перевода данных в более надежную систему
хранения данных. Мы перешли с бесплатного облачного сервиса хранения данных на
профессиональное платное решение с высокой степенью защиты данных и возможностью
работы через удобное приложение.
2019 → 2022
База знаний Чемпионики достигает рекордного объема - 12.749 (!) страниц документов.
Это очень много для самостоятельного освоения и поэтому вводится обучение по
использованию комнаты данных и информации в ней. Главная цель обучения - помочь
партнерам разобраться в архитектуре комнаты данных и четко знать где что можно найти.
Документы, которые хранятся в комнате данных отвечают на 99% вопросов всех партнеров, -
начиная от бизнес-задачи и заканчивая вопросами по методике и рекламным материалам.
+ SMM
2013 → 2015
Первое время обучение не существовало. Под конец периода мы начали рекомендовать
партнерам создавать группы «Вконтакте», а также передавать
минимальные рекомендации по их ведению: по предпочтительным темам и иллюстрациям,
частотности контента.
2016 → 2018
Создание групп «Вконтакте» становится системным инструментом для
всех новых и старых партнеров - группы «Вконтакте» создает и оформляет управляющая
компания Чемпионика. В брендбук добавляются рекомендованные обложки для групп
«Вконтакте» и рекламные макеты для наших сетей. Федеральные группы Чемпионики получают
системное развитие и становятся поставщиками контента для всех наших партнеров.
Появляется базовое обучение SMM для партнеров.
2019 → 2020
Федеральные группы и страницы Чемпионики продолжают работать в качестве поставщика
готового контента для всех партнеров.
Добавляется в системное использование инструмент проведения масштабных конкурсов
среди подписчиков. Строится и запускается полный курс обучения SMM с материалами для
изучения на 90+ слайдов (да, мы просто начали обучать партнеров этой профессии).
Первое время обучение не существовало. Под конец периода мы начали рекомендовать
партнерам создавать группы «Вконтакте», а также передавать
минимальные рекомендации по их ведению: по предпочтительным темам и иллюстрациям,
частотности контента.
2016 → 2018
Создание групп «Вконтакте» становится системным инструментом для
всех новых и старых партнеров - группы «Вконтакте» создает и оформляет управляющая
компания Чемпионика. В брендбук добавляются рекомендованные обложки для групп
«Вконтакте» и рекламные макеты для наших сетей. Федеральные группы Чемпионики получают
системное развитие и становятся поставщиками контента для всех наших партнеров.
Появляется базовое обучение SMM для партнеров.
2019 → 2020
Федеральные группы и страницы Чемпионики продолжают работать в качестве поставщика
готового контента для всех партнеров.
Добавляется в системное использование инструмент проведения масштабных конкурсов
среди подписчиков. Строится и запускается полный курс обучения SMM с материалами для
изучения на 90+ слайдов (да, мы просто начали обучать партнеров этой профессии).
+ КОЛЛ-ЦЕНТР
2013 → 2015
В начале периода колл-центр отсутствует. Все партнеры принимают все. На одном из
срезов проверки качества работы партнеров в сети выясняется, что партнеры не всегда
отвечают на звонки клиентов. Этому практически всегда есть объяснения - как правило, говорят,
что в данный момент партнер ведет занятие. Однако мы принимаем решение, что это не
повод для партнеров сети терять заявки. Проект централизованный: колл-центр получает
плотную проработку и зеленый свет.
2016 → 2020
Происходит подключение и отладка работы централизованного колл-центра. Режим работы -
24/7. Задачи операторов колл-центра - принимать входящие звонки от потенциальных или
действующих клиентов школ сети, уточнять вопрос и локацию клиента, записывать данные и
отправлять партнеру из данного района резюме разговора для дальнейшей записи ребенка в
школу. Данные интегрированы в нашу CRM-систему. Функция очень актуальна для партнеров,
когда они не могут взять трубку: поздно вечером, ночью, рано утром или, например, находясь
на деловой встрече.
В начале периода колл-центр отсутствует. Все партнеры принимают все. На одном из
срезов проверки качества работы партнеров в сети выясняется, что партнеры не всегда
отвечают на звонки клиентов. Этому практически всегда есть объяснения - как правило, говорят,
что в данный момент партнер ведет занятие. Однако мы принимаем решение, что это не
повод для партнеров сети терять заявки. Проект централизованный: колл-центр получает
плотную проработку и зеленый свет.
2016 → 2020
Происходит подключение и отладка работы централизованного колл-центра. Режим работы -
24/7. Задачи операторов колл-центра - принимать входящие звонки от потенциальных или
действующих клиентов школ сети, уточнять вопрос и локацию клиента, записывать данные и
отправлять партнеру из данного района резюме разговора для дальнейшей записи ребенка в
школу. Данные интегрированы в нашу CRM-систему. Функция очень актуальна для партнеров,
когда они не могут взять трубку: поздно вечером, ночью, рано утром или, например, находясь
на деловой встрече.
+ САЙТ
2013 → 2015
Мы начинали с одностраничного сайта в примитивном дизайне. И каждому новому партнеру
мы просто добавляли на этот сайт точку размещения на карте. Пришедшие заявки партнерам
мы пересылали вручную.
2016 → 2017
Перешли на многостраничный федеральный сайт в простом дизайне. Появились поддомены
для каждого города. Появились отдельные страницы по методике, преподавателям, о нас и
другие. Каждому партнеру теперь разворачиваем собственную страницу на этом сайте в
разделе «Центры и школы».
Появилась двусторонняя интеграция в CRM. Функционал интеграции позволяет менять
адресную, контактную и другую информацию на сайте без помощи программиста - в
несложной админ-панели нашей первой CRM-системы. Заявки от клиентов теперь
пересылаются партнерам автоматически.
2018 → 2020
Сделали федеральные сайты с топ-дизайном для всех направлений. Все сайты имеют ряд
ключевых страниц для удобства получения информации клиентами и для более эффективного
продвижения в SEO. Каждому партнеру создается собственная страница для центра его города
или района в разделе «Центры и школы».
Развертывание страницы сайта производится через CRM-систему менее чем за 2-3 дня. По
необходимости на страницу каждого партнера теперь добавляются отдельные коды метрики и
пиксели для ведения рекламы.
Интеграция сайта в CRM второго поколения расширена. Упрощаются интерфейсы
взаимодействия. Растет скорость работы всей IT-инфраструктуры в целом.
Мы начинали с одностраничного сайта в примитивном дизайне. И каждому новому партнеру
мы просто добавляли на этот сайт точку размещения на карте. Пришедшие заявки партнерам
мы пересылали вручную.
2016 → 2017
Перешли на многостраничный федеральный сайт в простом дизайне. Появились поддомены
для каждого города. Появились отдельные страницы по методике, преподавателям, о нас и
другие. Каждому партнеру теперь разворачиваем собственную страницу на этом сайте в
разделе «Центры и школы».
Появилась двусторонняя интеграция в CRM. Функционал интеграции позволяет менять
адресную, контактную и другую информацию на сайте без помощи программиста - в
несложной админ-панели нашей первой CRM-системы. Заявки от клиентов теперь
пересылаются партнерам автоматически.
2018 → 2020
Сделали федеральные сайты с топ-дизайном для всех направлений. Все сайты имеют ряд
ключевых страниц для удобства получения информации клиентами и для более эффективного
продвижения в SEO. Каждому партнеру создается собственная страница для центра его города
или района в разделе «Центры и школы».
Развертывание страницы сайта производится через CRM-систему менее чем за 2-3 дня. По
необходимости на страницу каждого партнера теперь добавляются отдельные коды метрики и
пиксели для ведения рекламы.
Интеграция сайта в CRM второго поколения расширена. Упрощаются интерфейсы
взаимодействия. Растет скорость работы всей IT-инфраструктуры в целом.
+ PR
2013 → 2015
Пробовали делать PR-продвижение для бренда самостоятельно, - без привлечения агентства.
Процесс получался, но не очень системно и недостаточно масштабно.
2016 → 2017
Внутри компании появляется PR-менеджер сети, главная задача которого на тот период -
подключить PR-агентство для продвижения бренда Чемпионика в Рунете и выстроить процесс
совместной работы. Все складывается. За отчетный период удается добиться до 100
публикаций о бренде и сети Чемпионика. Опыт показывает себя максимально успешным и
получает эволюционное развитие в следующем периоде.
О нас пишут в этот период:
● Forbes
● «Коммерсантъ»
● «Свое дело» (sberbusiness.live)
● «Мослента»
● «Матч»
● Inc .
● Business FM
● Rusbase
● «Мел»
● The Challenger
● Letidor
● «Детстрана»
● «Чемпионат»
● «Известия»
● 7ya.ru
● «Мир 24»
● Finparty
● Parent Portal
● Glove
● a-a-ah.ru
● Working mama
2018 → 2021
Пул задач PR-менеджера и образованного для его работы отдела растет. Постепенно к
системному продвижению бренда в сети добавляется работа по развитию партнерских
отношений с топ-брендами в мире детских услуг, в мире спорта и IT. Ряд лучших брендов,
которые разделяют ценности Чемпионики и сотрудничают с сетью за этот период, включает
такие гранды рынка, как:
● Nike
● «Спортмастер»
● Disney
● Nickelodeon
● Ozon
Появляются новые цели для дальнейшего развития бренда Чемпионика. В связи с появлением
образовательных проектов мы принимаем решение усилить бренд Чемпионика → в сфере
образования! Федеральный PR становится системным процессом для развития бренда и
продуктов сети Чемпионика.
Премии периода:
● «Франшиза #1» Forbes 2018
● «Франшиза #1» Forbes 2019
● «Прорыв года» 2019
Пробовали делать PR-продвижение для бренда самостоятельно, - без привлечения агентства.
Процесс получался, но не очень системно и недостаточно масштабно.
2016 → 2017
Внутри компании появляется PR-менеджер сети, главная задача которого на тот период -
подключить PR-агентство для продвижения бренда Чемпионика в Рунете и выстроить процесс
совместной работы. Все складывается. За отчетный период удается добиться до 100
публикаций о бренде и сети Чемпионика. Опыт показывает себя максимально успешным и
получает эволюционное развитие в следующем периоде.
О нас пишут в этот период:
● Forbes
● «Коммерсантъ»
● «Свое дело» (sberbusiness.live)
● «Мослента»
● «Матч»
● Inc .
● Business FM
● Rusbase
● «Мел»
● The Challenger
● Letidor
● «Детстрана»
● «Чемпионат»
● «Известия»
● 7ya.ru
● «Мир 24»
● Finparty
● Parent Portal
● Glove
● a-a-ah.ru
● Working mama
2018 → 2021
Пул задач PR-менеджера и образованного для его работы отдела растет. Постепенно к
системному продвижению бренда в сети добавляется работа по развитию партнерских
отношений с топ-брендами в мире детских услуг, в мире спорта и IT. Ряд лучших брендов,
которые разделяют ценности Чемпионики и сотрудничают с сетью за этот период, включает
такие гранды рынка, как:
● Nike
● «Спортмастер»
● Disney
● Nickelodeon
● Ozon
Появляются новые цели для дальнейшего развития бренда Чемпионика. В связи с появлением
образовательных проектов мы принимаем решение усилить бренд Чемпионика → в сфере
образования! Федеральный PR становится системным процессом для развития бренда и
продуктов сети Чемпионика.
Премии периода:
● «Франшиза #1» Forbes 2018
● «Франшиза #1» Forbes 2019
● «Прорыв года» 2019
+ БРЕНДБУК
2013 → 2015
Логотип плюс набор графических элементов в простом дизайне для нашего первого варианта
бренда для сети Чемпионика. Бренд-прародитель назывался «Футбостарз».
2016 → 2017
Мы приходим к тому, что бренд требует адаптации под российский рынок. Требуется более
уникальное название. Звонкое, легкое. Русскоязычное! Учитывая все это, мы разрабатываем
новый бренд - Чемпионика.
Номенклатура брендбука заменяется на новую - под новый бренд. Добавляются правила
использования логотипа, первые варианты паттерна и персонажей, структурируется политика
по использованию шрифтов. Логотипы, фирменный стиль и все элементы оформления создают
топ-дизайнеры, возглавлявшие арт-отделы Yandex и «Мегафон».
2018 → 2020
Мы растем в горизонтальной и вертикальной плоскости. Появляются новые направления.
Номенклатура брендбука расширяется - появляются логотипы Чемпионики для новых
направлений сети. Добавляются шрифты, паттерны, персонажи. Множится линейка баннеров -
информационных и рекламных.
Партнеры сети в 95% случаев используют готовые баннеры. Однако в случае необходимости
управляющая компания сети Чемпионика помогает изготавливать новые баннеры и
рекламные материалы бесплатно, если они имеют дальнейшую ценность для всей сети. Это
помогает партнерам экономить на дизайнерах.
Логотип плюс набор графических элементов в простом дизайне для нашего первого варианта
бренда для сети Чемпионика. Бренд-прародитель назывался «Футбостарз».
2016 → 2017
Мы приходим к тому, что бренд требует адаптации под российский рынок. Требуется более
уникальное название. Звонкое, легкое. Русскоязычное! Учитывая все это, мы разрабатываем
новый бренд - Чемпионика.
Номенклатура брендбука заменяется на новую - под новый бренд. Добавляются правила
использования логотипа, первые варианты паттерна и персонажей, структурируется политика
по использованию шрифтов. Логотипы, фирменный стиль и все элементы оформления создают
топ-дизайнеры, возглавлявшие арт-отделы Yandex и «Мегафон».
2018 → 2020
Мы растем в горизонтальной и вертикальной плоскости. Появляются новые направления.
Номенклатура брендбука расширяется - появляются логотипы Чемпионики для новых
направлений сети. Добавляются шрифты, паттерны, персонажи. Множится линейка баннеров -
информационных и рекламных.
Партнеры сети в 95% случаев используют готовые баннеры. Однако в случае необходимости
управляющая компания сети Чемпионика помогает изготавливать новые баннеры и
рекламные материалы бесплатно, если они имеют дальнейшую ценность для всей сети. Это
помогает партнерам экономить на дизайнерах.
+ ЧАТЫ ФРАНЧАЙЗИ
2013 → 2015
Начали создавать в 2015 году с целью усилить сплоченность сети и более подробно
информировать сеть о происходящем на федеральном уровне.
Постепенно с ростом сети чаты начали приобретать новую важную функцию и становиться
каналом для быстрого обмена опытом для партнеров. Первоначальная платформа ведения
чатов - соцсеть «Вконтакте» - перестает отвечать потребностям сети. Все чаты воссоздают на
платформе мессенджера WhatsApp.
2019 → 2020
Дальнейший рост сети выявил необходимость разделить общий чат на 3 разных - согласно
часовым поясам, чтобы партнерам из Владивостока было удобнее общаться с
коллегами из близких им часовых поясов по срочным вопросам. И, наоборот, - чтобы всем,
кто работает в Центральном регионе, не приходилось срочными вопросами будить тех, кто
работает в другое время. Для общих глобальных вопросов остается федеральный чат.
Начали создавать в 2015 году с целью усилить сплоченность сети и более подробно
информировать сеть о происходящем на федеральном уровне.
Постепенно с ростом сети чаты начали приобретать новую важную функцию и становиться
каналом для быстрого обмена опытом для партнеров. Первоначальная платформа ведения
чатов - соцсеть «Вконтакте» - перестает отвечать потребностям сети. Все чаты воссоздают на
платформе мессенджера WhatsApp.
2019 → 2020
Дальнейший рост сети выявил необходимость разделить общий чат на 3 разных - согласно
часовым поясам, чтобы партнерам из Владивостока было удобнее общаться с
коллегами из близких им часовых поясов по срочным вопросам. И, наоборот, - чтобы всем,
кто работает в Центральном регионе, не приходилось срочными вопросами будить тех, кто
работает в другое время. Для общих глобальных вопросов остается федеральный чат.
+ СЛЕТЫ ФРАНЧАЙЗИ
2016 → 2018
Сеть выросла почти до 100 партнеров. Стало очевидно, что для столь большой сети
необходимо единение команды.
Первая встреча проходит в 2017 году. Длится 1 рабочий день с 9 утра до 6 вечера. Цели этой встречи -
познакомить партнеров сети друг с другом, дать им возможность почувствовать себя частью
команды, создать сплоченный, объединенный общими интересами коллектив.
Программа встречи: планы на будущее, новые инструменты и процессы для сети, выступления
лидирующих партнеров с их кейсами, обсуждение проблем каждого партнера в тесном
нетворкинге единомышленников с опытом.
2019 → 2022
Ежегодные встречи партнеров сети в выездном формате на 2 рабочих дня. Значительно
расширяется блок выступлений приглашенных профессионалов из сферы детского бизнеса, а
также блок выступления партнеров с успешными кейсами развития собственной точки
Чемпионика. Формат встреч становится ежегодным.
После объявления ВОЗ пандемии коронавирусной инфекции формат слетов временно перенесен в онлайн с увеличенной частотой встреч до полного снятия ограничений. В дальнейшем слет франчайзи снова перейдет в офлайн
- формат, который обеспечивает максимальную вовлеченность всех предпринимателей в жизнь
сети и собственное развитие. В самом начале 2021 года небольшие офлайн - встречи возобновляются.
Сеть выросла почти до 100 партнеров. Стало очевидно, что для столь большой сети
необходимо единение команды.
Первая встреча проходит в 2017 году. Длится 1 рабочий день с 9 утра до 6 вечера. Цели этой встречи -
познакомить партнеров сети друг с другом, дать им возможность почувствовать себя частью
команды, создать сплоченный, объединенный общими интересами коллектив.
Программа встречи: планы на будущее, новые инструменты и процессы для сети, выступления
лидирующих партнеров с их кейсами, обсуждение проблем каждого партнера в тесном
нетворкинге единомышленников с опытом.
2019 → 2022
Ежегодные встречи партнеров сети в выездном формате на 2 рабочих дня. Значительно
расширяется блок выступлений приглашенных профессионалов из сферы детского бизнеса, а
также блок выступления партнеров с успешными кейсами развития собственной точки
Чемпионика. Формат встреч становится ежегодным.
После объявления ВОЗ пандемии коронавирусной инфекции формат слетов временно перенесен в онлайн с увеличенной частотой встреч до полного снятия ограничений. В дальнейшем слет франчайзи снова перейдет в офлайн
- формат, который обеспечивает максимальную вовлеченность всех предпринимателей в жизнь
сети и собственное развитие. В самом начале 2021 года небольшие офлайн - встречи возобновляются.
+ МАРКЕТИНГ
2013 → 2015
Набор макетов для наружной рекламы: билборды, объявления на подъездах, флаеры для
работы промоутеров. Готовые презентации для общения с директорами детских школ и садов.
2016 → 2018
Добавляется набор первых макетов для рекламы в социальных сетях - макеты хранятся в
редактируемом формате, и при необходимости партнеры могут править их под собственные
контактные данные.
2019 → 2021
Наборы макетов для наружной рекламы актуализируются под обновленный стиль и новые
фото- и видео-материалы сети. Набор макетов для рекламы в Интернете разрастается -
появляются все ключевые форматы и размерности.
Появляется обучение маркетингу. Общее, раскрывающее все аспекты работы маркетолога в
детском центре, как то: цели маркетинга, каналы привлечения и их классификация с точки
зрения эффективности, основные моменты в работе с подрядчиками и основные моменты
самостоятельной настройки рекламы. И частное обучение - полное обучение тому, что нужно
делать чтобы запустить рекламную кампанию и вести ее.
Также добавлены все инструкции для ведения рекламных кампаний во всех основных каналах
привлечения клиентов: «Вконтакте», «Яндекс», сайты-агрегаторы,
картографические сервисы.
Набор макетов для наружной рекламы: билборды, объявления на подъездах, флаеры для
работы промоутеров. Готовые презентации для общения с директорами детских школ и садов.
2016 → 2018
Добавляется набор первых макетов для рекламы в социальных сетях - макеты хранятся в
редактируемом формате, и при необходимости партнеры могут править их под собственные
контактные данные.
2019 → 2021
Наборы макетов для наружной рекламы актуализируются под обновленный стиль и новые
фото- и видео-материалы сети. Набор макетов для рекламы в Интернете разрастается -
появляются все ключевые форматы и размерности.
Появляется обучение маркетингу. Общее, раскрывающее все аспекты работы маркетолога в
детском центре, как то: цели маркетинга, каналы привлечения и их классификация с точки
зрения эффективности, основные моменты в работе с подрядчиками и основные моменты
самостоятельной настройки рекламы. И частное обучение - полное обучение тому, что нужно
делать чтобы запустить рекламную кампанию и вести ее.
Также добавлены все инструкции для ведения рекламных кампаний во всех основных каналах
привлечения клиентов: «Вконтакте», «Яндекс», сайты-агрегаторы,
картографические сервисы.
+ ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ
2013 → 2015
На первом этапе развития сети привлечение клиентов строится преимущественно по модели
достижения договоренностей с детскими садами и школами. Это переговоры, которым мы обучаем
новых партнеров. Мы предоставляем партнерам все необходимые материалы для их успешного
проведения: скрипты и модель общения, презентацию, демо-инвентарь и многое другое.
Кроме того разработаны и широко применяются листовки и промоутеры, объявления на
подъездах и другие форматы аутдор-рекламы (офлайн).
2016 → 2018
В дополнение к опыту сети из предыдущего периода появляется рекомендация заниматься
привлечением клиентов в онлайн для всех партнеров сети. В качестве исполнителей
рекомендуются внешние подрядчики - собственные или рекомендованные. Появляются
вебинары и инструкции по самостоятельной настройке рекламных кампаний в социальной
сети «Вконтакте».
2019 → 2022
Появляется полноценный проект привлечения клиентов в онлайн от управляющей компании.
Пакет предлагает полное ведение маркетинга за партнера с целью выявления лучших
каналов и гипотез для привлечения заявок в городе или районе партнера. От района к району
привлечения заявок. Строится инфраструктура для запуска централизованного привлечения
заявок для всей сети.
На первом этапе развития сети привлечение клиентов строится преимущественно по модели
достижения договоренностей с детскими садами и школами. Это переговоры, которым мы обучаем
новых партнеров. Мы предоставляем партнерам все необходимые материалы для их успешного
проведения: скрипты и модель общения, презентацию, демо-инвентарь и многое другое.
Кроме того разработаны и широко применяются листовки и промоутеры, объявления на
подъездах и другие форматы аутдор-рекламы (офлайн).
2016 → 2018
В дополнение к опыту сети из предыдущего периода появляется рекомендация заниматься
привлечением клиентов в онлайн для всех партнеров сети. В качестве исполнителей
рекомендуются внешние подрядчики - собственные или рекомендованные. Появляются
вебинары и инструкции по самостоятельной настройке рекламных кампаний в социальной
сети «Вконтакте».
2019 → 2022
Появляется полноценный проект привлечения клиентов в онлайн от управляющей компании.
Пакет предлагает полное ведение маркетинга за партнера с целью выявления лучших
каналов и гипотез для привлечения заявок в городе или районе партнера. От района к району
привлечения заявок. Строится инфраструктура для запуска централизованного привлечения
заявок для всей сети.
НА РАЗВИТИЕ ПАКЕТА ФРАНШИЗЫ ЧЕМПИОНИКА С 2014 ГОДА ПОТРАЧЕНО
Этот опыт мы передаем в рамках франчайзингового договора нашим партнерам на условиях работы по франшизе Чемпионика.
Тарифы на подключение городов сегодня:
20-100
Население города, (тыс/чел)
Роялти
275.000
5% от выручки, но не менее 10.000
100-200
333.000
5% от выручки,
но не менее 10.000
но не менее 10.000
200-500
400.000
5% от выручки,
но не менее 13.000
но не менее 13.000
500-1000
480.000
5% от выручки,
но не менее 15.000
но не менее 15.000
МО и миллионники
480.000
5% от выручки,
но не менее 20.000
но не менее 20.000
Москва
650.000
5% от выручки,
но не менее 25.000
но не менее 25.000
Если в вашем городе еще нет центра Чемпионика, - вы можете открыть собственный филиал и зарабатывать свыше 200.000 рублей в месяц. Чтобы уточнить объем первоначальных инвестиций для вашего города, - оставьте заявку.
590.000+ ЧАСОВ
35.000.000+ РУБЛЕЙ
35.000.000+ РУБЛЕЙ
Паушальный взнос